fenixcommunication

CLOETTA OCH KEXCHOKLAD.

Integrerad Marknadskommunikation

Varumärket Cloetta är ett av marknadens mest kända och respekterade. Cloetta har funnits länge ända sedan 1921 och vi har alla hört talas om Cloetta. Cloetta är ett paraplymärk och har många kända produktvaror under paraplyet. Flaggskepp som det så härligt kallas är kexchokladen. Den som knastrar och smular men smakar så gott enligt chokladälskare.

Fill definierar Integrerad marknadskommunikation som en strategisk ansats till en planerad styrning av en organisations kommunikation. IMC kräver att organisationen koordinerar de olika strategierna, resurserna och budskapen för att kommunicera sammanhang meningsfullt med målgrupperna. Huvudsyftet är att skapa relationer med målgrupperna som karaktäriseras av ömsesidigt värde. Olika elementer som ska integreras enligt Fill är bl.a. relationer, strukturer, varumärke, olika typer av verktyg, budskap, marknadsmixen (pris, plats, produkt och promotion), medarbetare och teknologier.  Vi ska i denna blogg fokusera på Cloettas integrerade marknadskommunikation genom Sales Promotion och Public relations med varumärket Kexchoklad.

Det är så att vi alla ser Cloetta och deras kexchoklad än idag och många köper kexchoklad som
marknadskommunikationen lockar till.
Kexmönstret har exponerats och använts i många olika kanaler som på produktförpackningen, i promotioner, reklam och sponsring. Cloetta arbetar hela tiden att stärkta kexchoklads position som nummer ett. Den gula och röda förpackningen förmedlar värme och vänlighet.

Cloetta har på sin websida en film med skidåkning nerför sköna utförsbackar. Skidåkaren är klädd i skidkläder med rutor som Cloetta kexchoklad. Detta associerar bland annat till mellanmål i skidbacken för sugna skidåkare. Filmen ska ge ökad försäljning genom denna form av Sales promotion av en ny produkt, kexchoklad med mörk choklad. I en annan film som visar en man på en parksoffa  där budskapet möjligen är att människor som vill ha en paus i tillvaron ska uppmuntras tlll att vilja äta choklad och må bra med slogan: "är man god och glad så är man".

Cloetta är sponsor för lag i skidåkning och delade i vintras ut kexchoklad vid tävlingar. Dela ut kexchoklad ger bra "PR" för kexchoklad. Detta ger också en utveckling av relationer och ett fokus med meddelandet att dela ut kexchoklad till skidåkare. Pris relateras här i att ett värde delas ut och ger en viss kvalité, plats är tävlingar, produkten är kexchoklad och promotion är aktiviiteten att vara sponsor för lag på skidtävlingar och att dela ut kexchoklad. Teknologin och strukturen i samband med information och engagemang från medarbetarna utgör tillsammas med det övriga en integrerad marnadskommunikation. Medarbetare finns med och delar ut kexchoklad och arrangemanget är tidigare utvecklat i detta fall är de även lagsponsorer för lag och har där en medverkan.

Fördelar med att utveckla nya vägar med medier för att kommunicera på marknaden är att det ökar kontaktytan med målgruppen och därmed blir trovärdigheten högre på att nå fram till nya kunder på marknaden med budskapet. Detta att delar ut kexchoklad i arrangemang som skidtävlingar är en plattform där en målgrupp nås på ett speciellt.sätt. Det att få en kexchoklad och känna den härliga smaken efter att ha utfört en prestation där det åtgår energi gör att det blir en upplevelse och ger en chans till att öka försäljingen.


Cloetta har nyligen ingått ett samarbete med SIA-glass och tänker nästa år locka oss med nya smakupplevelser.
En perfekt partner till Cloetta enligt pressen som förstärker utbudet av glass och bli integrerade med SIA-glass. I detta fall finns det en utveckling och struktur för att komma fram till en uppgörelse om ett samarbete. Medarbetarna håller på att tillsammans utveckla nya smaker för att komma fram till nya glassprodukter med Cloettas produkter hur de ska visa sig på marknaden får vi se längre fram.



Cloetta vårdar sina varumärken och vidareutvecklar dem med vision och mål. Cloettas marknadskommunikation kring kexchoklad är att stärka konsumenters lojalitet till varumärket och särskilja kexchokladen från konkurrenterna.


Prova något från Cloetta och njut. "är man god och glad så är man"

Gott va ! 

Slut på bloggandet. Hejdå från fenixcommunication

Telekommunikation

Trender påverkar människor att vilja ha olika produkter. Mobiltelefon är något som alla moderna människor har och för det krävs det också kommunikationsmöjligheter i luften. Telenorgroups har båda delar. De säljar mobiltelefoner från kända tillverkare där utvecklingen inom internet media och telecom sker snabbt och designen ändras hela tiden.  I Skandinavien är användningen hög och penitrationen hög för mobil och internet. Trenden visar också att det i framtiden kommer att öka och även användningen av mobila nätverk som har ökat enormt.




 
Vilka kommuniktionsverktyg och verktyg använder Telenor för att kommunicera och nå fram till kunder?
Vad har Telenor för kommunikationsstrategi?


Telenor arbetar med telekommunikation sedan 2001  i hela världen och servar 13 länder i Asien och Europa. Telenor är också Bredbandsbolaget, Glocalnet och Canal Digital. Telenor är på tredje plats bland mobiloperatörer i Sverige.

Sales promotion finns i Telenors kommunikaion och vid en inblick på Telenor globalt visar kommunikationen att de vill hålla löften, göra det lätt, vara inspirerande och respektingivande. Detta är något av det som Telenor vill visa på sin websida och använder sig av media med kommunikationsverktyget shockwawe flash player. Videon ska inspirera och visa hur stora och bra Telenor är som Telekomoperatör. Detta verktyg syns på många websidor för att presentera produkter och tjänster. Verktyget ser ut som en liten TV som spelar upp en video med ljud den ger många kreativa möjligheter för designen. Telenor har verktyget på flera ställen på sin websida och visar intervjuer med människor och även andra events. Det finns många fördelar med ett sådant verktyg men inte så många nackdelar. Nackdelen kan vara att det krävs lite av den som ska ta emot budskapet med att behöva sätta igång spelaren och sedan ta sig tid att se och lyssna. I dagens samhälle när allt går snabbt kan det kanske vara bra att stanna upp lite och koppla av och lyssna och ändå anse det som en fördel. Flera fördelar är att informationen blir mer personlig med engagemang från den intresserade. Kommunikationsverktyget är använt till att kommunicera med enligt Chris Fills "tools" för marknadskommunikation med emotionell och informativt innehåll. Detta syns i "The balance of emotions and information provision" som modellen heter enligt Chris Fill. Modellen ser ut som en våg där ena tyngden är emotionell och andra informativ, i sitt budskap i kommunikationen ska man försöka balansera inehållet så det spelar på känslor och fakta för att nå ut till mottagaren/kunden. Det ger mer tillfredsställelse för kunden och ett större intresse om meddelandet väcker känslor och påverkar flera sinnen som i ett videoklipp. När det gäller Telenor behöver kunden påverkas av ett både rationellt och emotionellt meddelande för ett köpbeslut.

 

 

 Kommunicerar gör Telenor i hela världen, vilket de försöker få fram i detta reklamklipp på sin hemsida där man får se vad de gör i alla länderna där de finns och på vilket sätt de gör något bra för omvärlden. Klippet har en informativ del med en kortare text för varje land som visas. Det spelar också på känslor genom att de har spelat in vackra miljöer i olika länder samtidigt som man får se människor med olika liv som alla använder deras tjänst i någon form. De gör det möjligt att kommunicera runt om i världen med mobil, ADSL, bredband, kabeltelevision och kommunikation i luften. De har även consulting och många andra affärsverksamheter.







Telenor har till 2011 satt sex kommunikationsstrategier och vill få tillväxt,  unik kultur (lokalt) i hela världen, säker position, nya innovationer, utveckla management och ökat kassaflöde. Telenor vill vara moderna och tillfredsställa människor samtidigt som de respekterar sina kunder och deras kultur. Detta ger Telenor en personlighet där de vill kommunicera lätt med fräscha ideer. "Art at work and culture in Play" är program för att göra kommunikationen världen över med miljö och etik kreativ och säkrande för välmående. Här syns också att de har en emotionell och informativ kommunikation. De riktar sig till människors inre och det gör kommunikationen exklusiv och i det avseendet inte så kostsam.Telenor använder events för att få public relations med respons de har satsningar där de delar ut kulturpris med olika evenemang. Syns att Telenor engagerar globalt och skapar tillbaka till sina produkter och får payback i form av publicitet och goodwill.

Millicom som även är Tele2 i Sverige är en potentiell konkurrent till Telenor groups, Millicom satsar globalt med ett koncept som tänker på kultur med etik och miljö.

Telenor finns på a6 i Jönköping där de har en butik som satsar på enkelhet, kvalité och service. Representerad i form av personlig försäljninng kan i detta fall Telenor i sådana omständigheter med en lösning stimulera kundens beteende till att agera på ett särskilt sätt skriver Chris Fill i sin bok om marknadskommunikation. Telenor har en satsning som gör att kunden får en tanke som är delvis styrd av trenden att göra ett besök hos Telenor för att göra ett inköp som ger en självtillfredsställelse och belåtelse.

Telenor lyckas med en långsiktig dialog och en bra marknadskommunikation för ett ömsesidigt intresse och visar en inriktning för framtiden som gör att vi kommer att se mer av dem. Tredje plats är ju inte så lite i Sverige.

Nilsons shoes säljer Brands och ger ett intryck som varar.

Hur kommunicerar Nilsons shoes Brands ?

Brands är starka varumärken som är naturliga, kan identifieras, förstås och uppskattas. Brands är en "komposition" av två huvudstrukturer. Den ena är en identitet som sänds ut  och den andra är image som mottagaren ska förnimma. Brands ger på ett snabbt och enkelt sätt förståelse för vad en produkt är. Det representerar värde och en social tillhörighet. Allt detta enligt Chris Fills sätt att uppfatta branding.

Nilson Group med affärsområdena DinSko, Nilson, Skopunkten, Jerns och Radical Sports är sko-branschens ledande detaljistföretag i Sverige.
Skobutikerna finns i Sverige, Norge, Denmark och Finland. Koncernens huvudkontor, med gemensam administration för de olika koncepten ligger i Varberg. Lokalt finns just Nilson shoes i Jönköping och Värnamo.



http://www.nilsongroup.com/OmOss/Oversikt



Chris Fill 2006 skriver att många företag använder olika strategier för att utveckla märkesprodukter som tilltalar, sträva behov och sociala och psykologiska motiveringar till målgruppen.
I generellt finns det två sätt på vilka ett varumärke kan positioneras: funktionell och symbolisk. Funktionell positionering understryker funktioner och fördelar och symbolisk positionering betonar ego, sociala och hedonist tillfredsställelse ett varumärke kan medföra. Båda metoder ger ett löfte, ett löfte att leverera ett par mer hållbara skor (funktionellt) eller ett par skor som vi känner oss moderna, lyxiga(symbolisk).

 På Anna Blombäcks föreläsning om varumärken pratar hon om de fyra P:na; Produkt, Pris, Plats och Påverkan. det handlar om var man befinner sig, vad namnet står för, hur det utvecklas och att ett högt pris signalerar högt kvalitet. Alla fyra P:nar är direkt en del av varumärken och att vår image baserar på alla elementer vi kommer i kontakt med. Man ser priset samtidigt som man ser hur produkten är designad, vart den är placerad på hyllan och hur den funkar. Det är integration av alla elementer tillsammans skapa en image. Pris kan vara detsamma som ett löfte. Löfte om att ett inköp ger något som stärker imagen.

http://club.nilsongroup.com/User/Login   http://www.skopunkten.com/

Vi tittar på två annonser för skor för att se hur de har positionerat sig på marknaden.
Annonsen från Skopunkten finns priser tydliga på olika produkter med rabatter och siffrorna är inte så höga.
Skopunkten har positionerat sig på en lågprismarknad.
 Den andra annonsen är från Nilson Shoes och här ser vi inget pris utan bara skor och logotypen Nilson. Man kan också se på alla Nilsonbutiker att skorna är fina och tydliga placerade på hyllorna, även bättre service. Genom annonsen har Nilson Shoes skapat en image med kvalitet, klass och livstil.


Nilson Shoes erbjuder alltid de senaste skotrenderna och de säger själva på sin websida att de satsar på modern design som varar länge och ger ett litet försprång i modejakten. Nilson erbjuder aktuella varumärken för killar och tjejer som älskar skor och vill handla dyrt. 

Vi spenderar pengar på något som vi vill ha och känner igen vilket gör att vi tar till oss produkten snabbt och gör ett snabbt köpbeslut.
Nilson uppfattas som en livsstil, som erbjuder stilig och prisvärd lyx. Konsumenter som handlar hos Nilson bryr sig om sitt yttre, vill ha skor med kvalitet och är villiga att betala lite extra för ett par skor som representerar värde och en social tillhörighet.
Nilson Shoes har på detta sättet lyckats kommunicera med ett känslomässigt budskap och ger köparen en anledning att välja Nilson helt enkelt för att det sammanfattar det varumärkeslöftet som lyx och pålitlighet.

 

Tresemmés satsar på en ny strategi och postion på marknaden

Hur skapar Tresemmé nya relationer med sin marknadskommunikation?
I tidningen Elle täcker de flesta annonser en hel sida och är oftast så så snygga att man inte försöker undvika dem som med annan reklam. Annonserna är ju riktade till tidningens målgrupp som nästan bara är modeintresserade kvinnor i en ganska bred åldersgrupp. Som läsare har man valt tidningen för att man är modeintresserad och då blir även annonserna intressanta och man kanske känner att de även ger något tillbaka som tips eller inspiration. 
Många gånger händer det att det på annonsen sitter ett litet prov med den produkt annonsören säljer. Ett sådant exempel finns i senaste numret av svenska Elle, Oktober nr 10, då både Nivea och TRESemmé ger ut en liten provförpackning med sitt senaste shampoo. Det som vi här tänkt att fokusera på är märket TRESemmé och dess relation till sin nya målgrupp. De har tidigare bara haft sina produkter på större internationella frisörsalonger och nu börjar de sälja i Sverige i vanliga butiker. I annonsen står det "TRESemmé är utvecklat för frisörsalonger med höga krav på proffessionell kvalitet." Deras motto är "Professional & Affordable" vilket ger lite lyxigare produkter till mer överkomligt pris så att de når flera målgrupper inom olika segment.

Annonsen i tidningen visar en tjej på en frisörsalong där fokus ligger på hennes långa otroligt tjocka och glansiga hår. Bakom henne står en frisör. Uppe i högra hörnet står det "En myt om hår: Om du vill ha professionella kvalitetsprodukter så kostar det skjortan." Samt har de skrivit ovanför i en stämpelliknande form "Nyhet". Längst ner på annonsen står det även en mindre info text "Du kan nu få salongsglänsande och nyfriserat resultat varje dag - utan att det kostar en förmögenhet." och "Finns nu i en affär nära dig." På annonsen sitter det en engångsförpackning med shampoo och balsam så läsaren kan testa den direkt och därmed kanske köplusten väcks mycket tidigare än om det bara vart en annons som man lätt glömmer när man bläddrat förbi den.


TRESemmé väcker ens uppmärksamhet med annonsen i Elle eftersom många i tidningens målgrupp är skönhetsintresserade och vem gillar inte känslan av nyfriserat väldoftande hår efter salongbesöket? Det är oftast dyrare och bättre shampoo frisörerna använder än det man köper själv. Detta ger en känsla av lyx som många gillar med att gå till frisören och nu får man möjlighet att uppleva samma känsla mycket billigare genom att köpa shampoot för ett bättre pris och kunna använda det hemma när man vill. (Shampoot kommer säljas i 900ml flaska för ca 90 kr). Alltså mycket för pengarna om man jämför med ett vanligt shampoo som troligvis har sämre kvalitét. Företaget har alltså valt att en ny positionering på marknaden med nya billigare produkter och även att bredda ut sig på flera segment där de nu förutom på salonger även vänder sig till de flesta konsumenter i vanliga affärer.

Företaget har valt ett effektivt sätt att marknadsföra sig, det är en annons för något nytt samtidigt som kunden kan testa den nya produkten och om den ger positiv känsla kommer kunden vilja köpa denna produkt senare. Hade man bara sett annonsen så hade det inte väckt ens uppmärksamhet lika mycket, man hade kanske kollat på den lite snabbt och bläddrat vidare. Nu när man även får prova produkten blir man mer intresserad och läser även på annonsen vad det är eftersom produkten är ny och var den kommer finnas ifall man är nöjd. 

Detta är ett bra sätt för annonsören att tidigt och snabbt skapa en relation med nya kunder. Samtdigt när en person testar deras shampoo eller balsam och gillar det kommer den personen sprida sitt tyckande till andra med "word-of-mouth communication" vilket gör en bra kommunikation för annonsören och företaget blir snabbt mer trovärdigt för nya kunder. Att det även används av många kändisar ger det ännu mer trovärdighet för många kunder eftersom kändisar är en typ av Opinionsbildare. Tidningsläsaren som får testa den nya produkten blir ju glad av att få testa något nytt som denne tidigare kanske inte hade råd med. Det blir mer lockande när man vet att det nu går att köpa en produkt som tidigare mestadels välkända salonger och kändisar använde, samt att man har råd med den.




KMV modellen (I boken Marketing Communications, Chris Fill) visar när partner delar samma värde ökar engagemanget och förtroende. Tresemmé ger en känsla av lyx och professionalitet vilket uppskattas av målgruppen Elles läsare som är intresserade av det senaste inom mode och skönhet. Förtroendet ökar också när kommunikationen uppfattas av hög kvalité. Annonsören erbjuder redan nu sin potentiella kund att testa produkten och får kunden intresserad vilket ger en positiv relation.

Chris Fill pratar i boken om fyra typer av lojalitet: emotionell lojalitet, pris lojalitet, stimulerad lojalitet och monopol lojalitet.
Emotionell lojalitet är en form av lojalitet som drivs av personlig identifikation med verkliga eller upplevda värden och fördelar. Tresemmés målgrupp är mode -och shönhetsintresserade kvinnor som gärna vill identifiera sig med kändisar och därför kommer att vara en lojal grupp. Många konsumenter är nyfikna i sina köpvanor, de vill ha variationer och gärna byter märke till följd av aktiviteter marknadskommunikation och produktupplevelse.

Tresemmé used by professionals lockar oss med sin marknadskommunikation och de får oss att vilja prova den nya produkten och samtidigt skapar de ett engagemang och förtroende för att få lojala kunder. Marknadskommunikationen ger en positiv känsla till att sprida upplevelsen med produkten till andra.

Vi förstår att engagemanget som marknadskommunikationen ger leder till köp av Tresemme. Upplevelser från andra till köp är något som lockar liksom prov.

 

Bild från DinSko.se

Trenden är svart

Hur styrs vi av reklamen?
Svart är trenden som i år associerar till höst. Det är i höst en modefärg på kläder och skor. Det är den säkra färgen som de flesta mindre vågade väljer. Svart är klassiskt och håller alltid oavsett mode och just i år är svart större än någonsin, speciellt på skor. Nu när det närmar sig höst och det blir mörkt erbjuder oftast marknaden kläder och skor i allt mörkare färger. DinSko tycker med sin affisch att vi ska köpa svarta skor i höst. Trenden är inte bara svart när vi tittar på annonsen utan det är häftiga skor med höga klackar. Man kan ju fundera vem annonsen vänder sig till och det är ju framför allt målgruppen som är tjejer och mer modeintresserade. Den kundgrupp som är ute efter något nytt till hösten och vill följa det senaste som kommit ut, vilket till största delen är de högaklackarna.

Efter kursintroduktionen i Jönköping åkte Mai och Ingrid till A6. Mai hade sett reklamen på DinSko:s webisida och var lockad av att göra ett besök hos DinSko på A6. Inköp av skor var styrt av annonsen för att åka dit och kolla in utbudet. Egentligen skulle inköpet gälla ett par lättare skor och då spelar inte färgen någon roll, men påverkan från reklamen inför hösten var för stor. Det är intressant att se hur köpbeslutsprocessen överensstämde med Mais inköp. Processen med hennes inköp överensstämde, det fanns allt som ledde till ett inköp av ett par svarta skor.

 

Köpbeslut är en process som visar hur ett köp från rekognosering till utvärdering blir av. Det finns olika steg. De olika stegen är upptäckande av behov, informationshämtning, utvärdering av alternativ, köpbeslut, utvärdering.

 

 

Fig. 6.1 Visar fem steg i Marknadskommunikationsmodellen enligt Chris Fill

 

Behovet var ett par bekväma skor som gick att gå långa sträckor med. Informationssökning blev i olika affärer där valet blev DinSko. Väl inne i butiken fanns det många alternativ vilket ledde till en utvärdering och önskemålet var ett par bekväma skor. Det fanns två lämpliga alternativ att välja mellan. Alternativen var en låg klack eller en hög klack. Köpbeslutet blev en låg klack som hon kunde gå långt med. Utvärdering blev att skorna passade henne och hon kunde gå långa sträckor med dem. 

Hur påverkas vi av marknadskommunikation? I detta fallet med DinSko:s annons att trenden är svart färg och att skor ska ha häftiga klackar? Mai föll inte för reklamen med höga klackar, det som hon föll för var färgen. Egentligen ville Mai ha ett par ljusa skor men föll för trenden svart och det kändes mer rätt. Den påverkan som reklamen har är att den styr vårt val att följa trenden och att inte vara avvikande från mängden. När Mai utvärderade valet blev det låg klack och svart färg i köpbeslutet. Så styrs vi av reklamen, den påverkar vårt val av färg och styr oss till att göra inköp men inte helt utan vi kan välja om vi har planerat inköpet. Mai ville ha ett par skor för långa promenader och då passar inte häftiga höga klackar.
Mai blev påverkad av Dinskos marknadskommunikation och ändrar sig från vad hon tidigare var ute efter. Denna gången blev det inga ljusa skor utan hon är nöjd med ett par svarta bekväma skor. Hon vet att hon inte kommer sticka ut från mängden och att färgen är trendig i höst, vilket annonsen visar, samtidigt som hon valt själv ett bekvämare alternativ och slipper ångra sitt köp.


Styrd av reklamen, som ger oss fokus på att handla mer och något nytt, kommer Mai kanske att återvända till DinSko. Hon blev intresserad av höga klackar och inköp av skor med höga klackar kan hon göra en annan gång. Behovet av höga klackar finns  också och det föranleder till en ny köpbeslutsprocess.

Idekläckare till att effektivisera elanvändning för belysning är det vi står inför. Precis som en glödlampa har deras idéer tänts för att vi ska få ett bättre klimat och en bättre miljö.

 Tro nu inte att det är något så enkelt som att få en glödlampa att lysa. Nä, så lätt är det inte, vi kommer att få stora förändringar i många år framöver.

 Marknadskommunikation i olika former ger associationer till mycket. När vi tittade i Aftonbladet i onsdags ser vi en glödlampa bredvid en stor fet text, där det står ”Blev miljonär på superenkel idé”.  Det gav direkt associationer till något aktuellt som sker nu och har talats om på TV att vi ska byta våra glödlampor. Byte av detta för att minska energianvändningen kommer att göra världen till miljonärer för det är ju det som är meningen att spara vår jord från mer miljöförstöring.

 Det finns många signaler som visas genom marknadskommunikation för att vi ska uppmärksamma det nya i energivärlden. Philips får oss att förstå genom deras kommunikation med annonser att allmän belysning är detsamma som att åka rulltrappa nerför i denna annonskampanj för Voltimum. Vad de menar med den reklamen kan man ju undra. Meningen är faktiskt att vi ska se belysningen i taket som är så kallade downlights och associera till en som åker rulltrappa nerför, kanske ?


   

Vilken tur vi har att Internet, TV, landsortpress och storstadspress har den största marknaden för kommunikationen. Då förstår alla innebörden med att det är viktigt att få information genom flervägskommunikation på marknaden. Utan någon form av marknadskommunikation blir det inte mycket som människor får veta. Media behövs för att kommunikationen ska fungera. Chris Fill har med sin flervägsmodell figur 2.5 visat att det behövs så kallad multi-step modell of communication.

Gula cirklarna är människor, det röda T4 är opinionsledare och pilarna visar kommunikation i flera riktningar.

Philips, Osram och alla de kända producenterna levererar hela tiden sin påverkan genom populärpress och användandet av media. Modellen visar att opinionsledaren (tex. energiverket) och medlemmar i målgrupper påverkar varandra. I detta fall så är det förbjudet att importera matta glödlampor och klara 100 watts glödlampor från och med hösten 2009, eftersom det enligt Energimyndigheten kommer att ske en utfasning av glödlampor. Detta har fått oss att förstå att nu och i framtiden kommer vi vara tvungna att byta typ av glödlampa då Energimyndigheten har ett nytt krav på typ av glödlampa varje år. Utfasningen sker genom att antalet watt ska minskas för glödlampor med åren.

Multi-step model of communication visar att opinionsledare och medlemmar i målgruppen påverkar varandra. Framgångsrik kommunikation präglas av interaktion och word-of mouth kommunikation kan hjälpa denna kommunikationsprocess.  När en person ser en annons tolkar han/hon på sitt eget sätt och diskuterar/pratar om sin åsikt till någon annan. Ryktet sprids vidare och folk börjar diskutera annonsen och miljöfrågor börjar uppmärksammas. För de som inte var så miljömedvetna börjar nu tänka mer på energianvändning och kanske börjar släcka alla lampor innan han/hon går och lägger sig.  Kunderna använder word-of-mouth rekommendationer för att ge information och för att stärka deras köpbeslut.  I jämförelse med reklambudskap, word-of-mouth kommunikation är mer kraftfulla.
Vad är din åsikt om annonsen? Eller titeln "blev miljonär på superenkel idé" som fanns på aftonbladet i onsdagen 2/9?

Välkommen till vår blogg!
Vi som bloggar här är Ingrid Nyberg, Adisa Kadic och Mai Truong. Vi är tre studenter från marknadsekonomprogrammet i Jönköping handelshögskolan. Vi har nu en kurs om marknadskommunikation och därför ska vår blogg handla om ämnet.

Jag heter Mai och Jag är från Vaggerydgruppen (fenix kunskapscentrum) men bor i Värnamo. Jag har tidigare läst ekonomi på Växjö Universitet men hoppade av och bott utomlands ett år innan jag började min utbildning här i Jönköping för ett år sen.

Min tidigare syn på marknadsföring var lika med reklam och marknadskommunikation var de olika aktiviteter som företaget gör för att nå ut till sina målgrupper och väcka deras uppmärksamhet t. ex genom annonsering, personlig försäljning och reklam i olika medier.

Men efter vår tidigare kurs i marknadsföring är marknadskommunikation för mig idag all kommunikation ett företag har med sina befintliga och potentiella kunder i syfte att skapa en relation som i slutändan ska leda till köp av företags produkter och/ eller tjänster.



Adisa Kadic: Det här är mitt första år på marknadsekonomprogrammet men eftersom jag innan gått ett år på civilekonomprogrammet och redan läst marknadsföring så fick jag nu välja kursen marknadskommunikation redan nu. Jag bor i Jönköping så jag läser från IHH.

För mig är marknadskommunikation, som även Mai nämnt innan, hur företaget skapar kontakt och på olika sätt når ut till kunder med sina budskap. De använder sig till exempel av olika medier eller försöker genom försäljning att locka nya kunder men även behålla gamla. Företaget kan göra en kommunikationsplan för just den målgruppen de vill rikta sig in på och hur de ska göra det genom t.ex. reklam. I sin marknadskommunikation kan de hitta ett sätt att skilja sig från konkurrenter och få sitt företag att sticka ut.

Jag heter Ingrid Nyberg och tillhör också Vaggerydsgruppen som började att existera den 24 augusti i Jönköping på Internationella handelshögskolan. Grunden för detta inlägg är en kurs i marknadskommunikation. För att visa vem jag är berättar jag lite om mig själv. Jag har erfarenhet från olika inriktningar i arbetslivet och livet runt omkring. Jag har arbetat med ekonomi, administration inom bland annat motorbranschen (bilar) en bransch som är intressant och där det finns en säljnriktning och en marknadskommunikation som inspirerar. Min erfarenhet finns även inom logistikbranschen vilket gör att jag har en praktisk erfarenhet från ett där också aktuellt område. Resor som semester och andra former av resor där målet är att se något annat än den vanliga vardagen har tilltalat mig och är en bland mina givande fritidssysselsättningar som inspirerar mig. Upptäckande och kreativitet för att skapa nya idéer tillför alltid något till livet.


Min syn på marknadskommunikation är att det är viktigt och ger påverkan till mycket. Den måste ha en effektiv strategi med de rätta kanalerna. Det finns många olika kanaler exempelvis personlig försäljning, public relations, annonser och sales promotion. Olika faktorer designar påverkan och det har en stor del i strukturen. Designen har stor inverkan speciellt om den är integrerad i olika medier, ett tema ska finnas och synas i konceptet. För att ge den bästa lösningen måste det vara hög kvalité, genomtänkt och utvecklat. Alla aktiviteter ska tillsammans ge rätt output.